Guía

Qué revisar antes de comprar un iPhone Open Box.

Un iPhone Open Box puede ser una compra muy inteligente si lo revisas bien. Estas son las comprobaciones que hacemos nosotros y que te recomendamos hacer en cualquier tienda.

Publicado el 2026-10-11

Nueve comprobaciones antes de pagar

  1. Número de serie y IMEI: en Ajustes > General > Información. Compáralos con la factura y con la caja si la trae, y revisa la cobertura del equipo en el sitio de Apple.
  2. Bloqueo de activación: el iPhone debe estar sin la cuenta de iCloud del dueño anterior y con «Buscar mi iPhone» desactivado.
  3. Condición de batería: en Ajustes > Batería. En un Open Box lo normal es entre 85 % y 100 %.
  4. Pantalla: sin manchas ni píxeles muertos, con el táctil respondiendo en todos los bordes.
  5. Face ID, cámaras y flash: abre la cámara, cambia de lente y prueba el desbloqueo facial.
  6. Altavoces y micrófonos: haz una llamada o graba una nota de voz.
  7. Botones, vibración y puerto de carga: que carguen y respondan sin holgura.
  8. SIM o eSIM: los iPhone de Estados Unidos desde la generación 14 usan solo eSIM; verifica que tu operadora la active.
  9. Factura y garantía por escrito: qué cubre, por cuánto tiempo y quién responde.

Señales de alerta

  • Un precio muy por debajo del resto del mercado, sin explicación.
  • Vendedor que no entrega factura o no te deja revisar el equipo.
  • Equipo que pide la cuenta de iCloud de otra persona.
  • Piezas cambiadas sin que te lo digan.

Cómo lo hacemos en Neo Fix

Cada iPhone Open Box pasa por una revisión técnica completa en nuestro laboratorio antes de venderse. Recibes factura emitida en Ecuador, 1 año de garantía contra defectos de fábrica y la condición de batería queda registrada en tu venta, lo que te da acceso a Neo Fix Care.

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