Servicio técnico
Servicio técnico para iPhone, iPad y Mac en Santo Domingo.
Laboratorio propio, repuestos genuinos de Apple y alternativas de alta calidad. Te explicamos las opciones y el precio antes de reparar, y tu reparación tiene 90 días de garantía.
Adheridos al programa de reparación de Apple
Estamos adheridos al programa de reparación de Apple, que nos permite acceder a repuestos genuinos de la marca para baterías, pantallas y otros componentes.
Somos un taller independiente: no somos una tienda oficial ni un Servicio Técnico Autorizado de Apple. Lo decimos con claridad para que sepas exactamente qué recibes.
Cambio de batería
Para cualquier iPhone desde el 13 en adelante, el precio es el mismo sin importar el modelo:
| Batería | Precio (iPhone 13 en adelante) | Qué es |
|---|---|---|
| Original Apple | $145 | La pieza de Apple para tu modelo, por el programa de reparación de Apple. |
| Ampsentrix Plus | $95 | Batería nueva, con cero ciclos y alrededor de 6 % más capacidad que la estándar, según el fabricante. |
Para modelos anteriores al iPhone 13, escríbenos con tu modelo y te damos el precio.
Batería Ampsentrix Plus: qué es y en qué se diferencia de la original
Cambio de pantalla
Puedes elegir entre la pantalla original de Apple y una pantalla OLED alternativa de buena calidad. Te mostramos la diferencia de calidad y de precio antes de reparar.
Al entregar revisamos contigo la imagen, los colores, la respuesta táctil y el estado general. El precio depende del modelo: escríbenos por WhatsApp.
Tapa posterior, componentes y sellos
Cambiamos la tapa posterior (back cover) y otros componentes. En algunos modelos preferimos reemplazar el componente completo para un resultado más seguro. Cuando la reparación lo requiere, instalamos sellos nuevos.
Diagnóstico electrónico y microelectrónica
En nuestro laboratorio hacemos diagnósticos electrónicos y reparaciones de placa: fallas en líneas de alimentación, PMIC, reballing y otros trabajos de microelectrónica que muchos talleres no hacen.
Garantía de 90 días
Tu reparación tiene 90 días de garantía, el mismo plazo que Apple da a sus reparaciones. Cubre defectos del trabajo o del repuesto. No cubre:
- Golpes, presión o flexión.
- Roturas posteriores a la entrega.
- Ingreso de líquidos.
- Manipulación por terceros.
- El desgaste natural de la batería por uso.
Aunque un iPhone tenga certificación IP68, no es sumergible sin riesgo: la resistencia al agua disminuye con el uso, el tiempo y las reparaciones.
Cliente preferencial: hasta 50 % en tu cambio de batería
Si compraste tu iPhone en Neo Fix, dentro de los 2 años siguientes a la compra tienes un descuento en el cambio de batería de ese equipo. Mientras menor era la condición de batería con la que lo compraste, mayor es tu descuento:
| Condición de batería al comprar el equipo | Descuento | Batería original Apple | Batería Ampsentrix Plus |
|---|---|---|---|
| 100 % | 0 % | $145 | $95 |
| 97 % – 99 % | 10 % | $130,50 | $85,50 |
| 94 % – 96 % | 20 % | $116 | $76 |
| 91 % – 93 % | 30 % | $101,50 | $66,50 |
| 88 % – 90 % | 40 % | $87 | $57 |
| 85 % – 87 % | 50 % | $72,50 | $47,50 |
Válido una vez por equipo, con la factura de compra en Neo Fix. La condición de batería que cuenta es la registrada en la venta.
Cómo funciona
- Escríbenos o trae tu equipo: lo revisamos contigo.
- Te explicamos las opciones (original o alternativa), el precio y el tiempo.
- Reparamos en nuestro laboratorio y lo probamos contigo al entregarlo.